Die aktuell kritische wirtschaftliche Lage macht auch vor Beratungsunternehmen nicht halt. Viele Kunden überlegen momentan lieber zweimal, bevor sie sich mit ihren Anliegen an externe Berater wenden. Die Auftragslage ist angespannt und der Wettbewerbsdruck enorm.



Unter der Kategorie “Wissen” finden Sie das neues White Paper von Sage.
Der Begriff „Social Media“ ist momentan in aller Munde. Doch trotz der allgegenwärtigen Präsenz des aktuellen Trendthemas sind viele Firmen beim tatsächlichen Umsetzen noch zögerlich.
Sage und CardScan Personal von Dymo stellen mit der ACT!-CardScan Limited Edition ein neues Aktionspaket zum effizienten Kontaktmanagement vor.
Hinter CRM verbirgt sich der strategische Ansatz, den Unternehmenserfolg zu steigern und Kunden zu binden. Ermöglicht wird dies durch Softwareprogramme, die als primäres Zielhaben, Unternehmen bei der Verwirklichung von mehr Kundenorientierung zu unterstützen.
Zahlreiche Firmen arbeiten heute mit ERP- und CRM-Lösungen als eigene, unabhängig voneinander agierende Systeme. Hierbei stehen umfangreiche Datenmengen und Informationen getrennt zur Verfügung, die zum Teil nicht genutzt werden oder für die Gesamtsicht auf das Unternehmen sowie den Kunden immer wieder mühsam zusammengesucht werden müssen.