Artikel mit dem Tag „Sage“

CRM als Wettbewerbsvorteil in Beratungsunternehmen

schild_4Die aktuell kritische wirtschaftliche Lage macht auch vor Beratungsunternehmen nicht halt. Viele Kunden überlegen momentan lieber zweimal, bevor sie sich mit ihren Anliegen an externe Berater wenden. Die Auftragslage ist angespannt und der Wettbewerbsdruck enorm.

 

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Das neue White Paper von Sage

whitepaperUnter der Kategorie “Wissen” finden Sie das neues White Paper von Sage.

 

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Kundenkommunikation im Zeitalter des Web 2.0

Web 2.0Der Begriff „Social Media“ ist momentan in aller Munde. Doch trotz der  allgegenwärtigen Präsenz des aktuellen Trendthemas sind viele Firmen  beim tatsächlichen Umsetzen noch zögerlich.

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ACT! und CardScan

badge_act_cardscanSage und CardScan Personal von Dymo stellen mit der ACT!-CardScan Limited Edition ein neues Aktionspaket zum effizienten Kontaktmanagement vor. (weiterlesen…)

Was ist eigentlich CRM?

CRMHinter CRM verbirgt sich der strategische Ansatz, den Unternehmenserfolg zu steigern und Kunden zu binden. Ermöglicht wird dies durch Softwareprogramme, die als primäres Zielhaben, Unternehmen bei der Verwirklichung von mehr Kundenorientierung zu unterstützen. (weiterlesen…)

Sage CRM: Grafisches Abbilden von Beziehungen

Der integrierte Beziehungsmanager ermöglicht dem Benutzer Beziehungen zwischen sogenannten primären Entitäten wie z.B. Firmen, Personen oder Interessenten einzurichten. Dabei kann unterschieden werden, ob es sich um gleichrangige, über- oder untergeordnete Beziehung handelt. (weiterlesen…)

ERP und CRM Hand in Hand!

CRM&ERpZahlreiche Firmen arbeiten heute mit ERP- und CRM-Lösungen als eigene, unabhängig voneinander agierende Systeme. Hierbei stehen umfangreiche Datenmengen und Informationen getrennt zur Verfügung, die zum Teil nicht genutzt werden oder für die Gesamtsicht auf das Unternehmen sowie den Kunden immer wieder mühsam zusammengesucht werden müssen. (weiterlesen…)