Artikel mit dem Tag „Aktionen“

Teil 6 – 17 wichtige Regeln bei einer CRM Auswahl

Author admin Datum 14.07.2010 Kommentare 1 Kommentar

Heute: Regel Nr. 6
Implementieren Sie die erforderliche Technologie.

Bei der Wahl eines CRM-Systems sollten Sie unbedingt darauf achten, dass es auf einer aktuellen Technologie basiert. Lassen Sie sich keine Luftnummer von einem Verkäufer andrehen, die nur auf Zukunftsvisionen basiert. Bestehen Sie auf die Vorführung einer aktuellen Version des Produkts.
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Teil 1 – 17 wichtige Regeln bei einer CRM Auswahl.

Author admin Datum 9.06.2010 Kommentare Keine Kommentare

Bei der Auswahl einer CRM Systems ist es wichtig, dass Sie alle Vorteile des Systems kennen, bevor Sie eine Auswahl treffen. Wenn Sie eine CRM-Implementierung durchführen, wird Ihre Entscheidung Auswirkungen auf fast jeden Mitarbeiter Ihres Unternehmens haben.  Dafür gibt es 17 Faustregeln auch die Sie bei der Auswahl achten sollten.

1. Regel: CRM ist mehr als ein Produkt – es ist ein Projekt

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CRM 2010 – Analytisches CRM

Author admin Datum 16.02.2010 Kommentare Keine Kommentare

Weitere CRM Trend für 2010:  Verschmelzung von BI und CRM gewinnt an Bedeutung. Ein Beitrag von Dr. Wolfgang Martin

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Kundenkommunikation im Zeitalter des Web 2.0

Author admin Datum 10.12.2009 Kommentare Keine Kommentare

Web 2.0Der Begriff „Social Media“ ist momentan in aller Munde. Doch trotz der  allgegenwärtigen Präsenz des aktuellen Trendthemas sind viele Firmen  beim tatsächlichen Umsetzen noch zögerlich.

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Mashup-Technologien in der Praxis

Author ralf.preusser Datum 6.11.2009 Kommentare 2 Kommentare

MashupWas im Internet seit längerer Zeit Usus ist, nämlich verschiedene Funktionalitäten in Mashups zu kombinieren, findet nach und nach auch Zugang in unternehmensinterne Strukturen. Mashups bieten neben den bereits aufgeführten Vorteilen eine Vielzahl von Anwendungsbereichen. (weiterlesen…)

Sage CRM: Grafisches Abbilden von Beziehungen

Author admin Datum 29.10.2009 Kommentare Keine Kommentare

Der integrierte Beziehungsmanager ermöglicht dem Benutzer Beziehungen zwischen sogenannten primären Entitäten wie z.B. Firmen, Personen oder Interessenten einzurichten. Dabei kann unterschieden werden, ob es sich um gleichrangige, über- oder untergeordnete Beziehung handelt. (weiterlesen…)